Menu
Naši průběžně školení a certifikovaní prodejci nabízejí našim zákazníkům speciální, komplexní a praktický školicí program. Vysoce kvalifikovaní školitelé předávají své specifické technické znalosti pomocí snadno srozumitelných technik a zajišťují, že máte všechny informace, které potřebujete k provozu a servisu produktů SANY. To je bezproblémová podpora přímo od našich kvalifikovaných prodejců SANY.
Pro SANY znamená jednat se zaměřením na služby a zákazníka také nabízet našim prodejcům ty nejlepší služby a podporu. To zahrnuje náš školicí program SANY, což znamená, že prodejci jsou vždy v kontaktu s technologií. Zahrnuje však také co nejrychlejší asistenci v případě nouze pomocí techniky, aby se předešlo poruchám stroje. Našim partnerům poskytujeme kvalifikované servisní techniky, kteří jim s tím pomohou.
Rychlé dodací lhůty zaručuje náš evropský centrální sklad v Německu s více než 15 000 díly a silným týmem – a samozřejmě naši smluvní partneři na místě. Pokud potřebuje být doručení ještě rychlejší, náš online obchod je pro naše zákazníky otevřen 24/7. Veškeré náhradní díly včetně aktuálních cen a dostupnosti najdete tam. Díky našemu informačnímu systému SANY (SIS) jsou tam uloženy i technické výkresy, které lze využít k lepšímu znázornění detailů. Atraktivní nabídky a přehled objednávek završují návštěvu našeho internetového obchodu.
Naše stroje se prodávají výhradně prostřednictvím naší dealerské sítě. Naši partneři jsou pro to nejlépe kvalifikovaní a pravidelně absolvují školení na strojích. Zákazníci se mohou spolehnout na naše vysoce kvalifikované konzultanty, kteří jsou vždy připraveni odborně pomoci se všemi problémy.
5letá záruka* SANY na přístavní stroje nebo rypadla dává našim zákazníkům jistotu, že se na své vybavení mohou plně spolehnout. Nabízíme další záruky, které jsou přizpůsobeny přesně vašim potřebám – včetně bezplatné záruky, která se vztahuje na poškození vnějšího těla stroje.
* Záruka po dobu pěti let a až 10 000 strojních hodin – pro všechny zúčastněné obchodní partnery.
Our continuously trained and certified dealers offer a special, comprehensive and hands-on training programme for our customers. Highly qualified trainers impart their specific technical expertise using easy-to-understand techniques, ensuring that you have all the information you need to operate and service SANY products. That is seamless support direct from our qualified SANY dealers.
For SANY, to act with a focus on service and the customer also means offering our dealers the best service and support. This includes our SANY training programme, which means that dealers are always up to speed with technology. However, it also includes assisting you in the event of an emergency as quickly as possible with technology in order to prevent machine failures. We provide our partners with qualified service technicians to help them with this.
Quick delivery times are guaranteed by our European central warehouse in Germany, with over 15,000 parts, and a strong team – and, of course, our on-site contractual partners. If delivery needs to be even quicker, our online shop is open 24/7 for our customers. All spare parts, including current prices and availability, can be found there. Thanks to our SANY Information System (SIS), technical drawings are also stored there, which can be used to better illustrate details. Attractive offers and an order overview round off the visit to our web shop.
Our machines are sold exclusively via our dealer network. Our partners are best qualified for this and regularly receive training on the machines. Customers can rely on our highly qualified consultants, who are always there to expertly assist with all issues.
SANY’s 5-year warranty* on port machinery or excavators gives our customers the assurance that they can fully count on their equipment. We offer additional warranties that are tailored exactly to your needs – including a free warranty that covers damage to the machine’s outer body.
* Warranty for a period of five years and up to 10,000 machine hours – for all participating trade partners.
© 2023 Sany polsko Všechna práva vyhrazena